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17.13 — Directorio de Trabajadores y Domiciliario recurrente

Formulario: Directorio de Trabajadores y Domiciliario recurrente
Módulo: Gestión PH Dirección
Departamento Responsable: Administración PH / gestor de directorios
Fase PHVA: Planear
Norma ISO 9001:2015: 7.1.2 Personas, 8.5.1 Control de la provisión del servicio, 8.5.2 Identificación y trazabilidad


Maestro de empleados y domiciliarios recurrentes de la copropiedad (aseo, oficios, domicilios). No es la nómina de la empresa de vigilancia (01.02 Directorio de Trabajadores).

El paquete lectora 04.04 (04.04.2 / 04.04.3) y el kiosco 04.13 Control de ingreso empleados (Lectora) consultan este padrón: solo pasa quien está Activo.

Convive con 04.13 Directorio de Trabajadores PH, el alta en la tablet de portería (otro libro). No se cuentan juntos en tableros.

  • Dónde se aplica: Gestor PH. Visible en el dispositivo.
  • Cuándo: Altas, cambios de datos, inactivación por retiro.
  • Quién lo llena: Administración / coordinador PH (no el vigilante del turno, salvo que tenga rol de gestor). Si entra desde el portal del conjunto, no elige la copropiedad.
  • Qué evita: Cédulas fantasma en la lectora, domiciliarios eternos y oficios sin grupo sanguíneo.

flowchart TD
    Ges["Gestor PH"] --> Accion["Crear, modificar o inactivar"]
    Accion --> Padron["Padrón 17.13 del conjunto"]
    Padron --> Lec["Paquete lectora 04.04"]
    Padron --> Emp["Kiosco 04.13 empleados"]
    Porteria["04.13 Directorio PH en portería"] -.->|otro libro| Padron

El gestor elige la copropiedad y la acción: Crear trabajador, Modificar trabajador o Inactivar trabajador. Si no es alta, carga la ficha vigente (nombre, documento, RH, empresa, teléfono, estado). Puede reactivar un inactivo. Al inactivar, elige motivo (ya no es trabajador, trabajador erróneo u otra) y los datos se conservan. Al modificar, cada campo tiene “¿actualizar este dato?”.

La lectora de portería no usa este formulario: lo consulta. El paso de cédula está en el kiosco 04.13 y, si la lectura es de visitante con cédula de empleado del conjunto, en el paquete 04.04.


SecciónQué capturaRegla para el usuarioObligatorio
CopropiedadSeleccione la propiedad horizontalLista de conjuntos; se oculta si el portal ya identificó el conjuntoSí, si se muestra
AcciónCrear, modificar o inactivar trabajador
Ficha existenteTrabajador a modificar o inactivarLista del conjuntoSí, si no es alta
Acuse vigenteNombre, tipo y número de documento, RH, empresa, teléfono, estadoAntes de cambiarSí, si hay ficha
ReactivarSi está inactivo, ¿activar?Sí, si está inactivo
Motivo de bajaYa no es trabajador, trabajador erróneo u otraSolo al inactivarSí, al inactivar
Datos de la personaNombre, tipo de ID (cédula de ciudadanía, extranjería o pasaporte), número, RH, teléfono, tipo (trabajador de planta o domiciliario recurrente)En modificación, cada dato tiene “¿actualizar este campo?”Sí en el alta (teléfono y tipo según se pidan)
DomiciliarioEmpresa y observacionesSobre todo si el tipo es domiciliario recurrenteSegún el tipo
ConfirmaciónAcuse final de la ficha

Estados: Activo / Inactivo. RH: O−, O+, A−, A+, B−, B+, AB−, AB+.

Este maestro no pide inmueble (el de portería 04.13 sí puede asociarlo).


No confundir con 01.02 Directorio de Trabajadores (nómina de vigilancia) ni con 04.13 Directorio de Trabajadores PH (alta en portería).


  • Indicadores: Activos vs inactivos por conjunto y tipo (planta / domiciliario); altas y bajas mensuales; mix de motivos de inactivación. No sumar filas de 04.13.
  • Documento / PDF: Ficha del trabajador con nombre y fecha.
  • Tablero: Padrón de oficios y domiciliarios por copropiedad.

  • Propuesta de valor: Oficios y domiciliarios con ficha; la lectora sabe si esa cédula sigue activa.
  • Dolor que elimina: El “domiciliario de siempre” sin documento ni fecha de baja.
  • Características destacadas:
    • Alta y baja con motivo, visible para el gestor.
    • Una ficha por persona del conjunto.
    • Consumo nativo de la lectora de visitantes y del kiosco de empleados.

Diagrama ampliado

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