15.02.11 — Visita domiciliaria inicial
Formulario: Reporte de visita domiciliaria inicial
Módulo: Gestión Recursos Humanos · Reclutamiento
Departamento Responsable: Gestión Humana / Reclutamiento
Fase PHVA: Verificar
Norma ISO 9001:2015: 8.5.1 Control de la provisión, 8.5.2 Identificación y trazabilidad, 7.1.2 Personas
1. Propósito y alcance
Sección titulada «1. Propósito y alcance»1.1 Qué resuelve
Sección titulada «1.1 Qué resuelve»Levanta el estudio domiciliario inicial del aspirante: identidad, composición familiar, trayectoria académica y laboral, vivienda, economía, salud, entorno y vecinos, referencias, entrevista en sitio, evidencias fotográficas y firmas (presencial o virtual).
No es la visita de seguimiento del personal ya vinculado (15.03.01 Visita domiciliaria de seguimiento). Son dos momentos: candidato vs colaborador.
1.2 Dónde y quién
Sección titulada «1.2 Dónde y quién»- Dónde se aplica: Campo o web, visible. Lo pide la convocatoria cuando el prerrequisito es visita.
- Cuándo: Por candidato en el pipeline de ingreso. Cada visita queda como un registro nuevo (puede haber más de una).
- Quién lo llena: Visitador. El candidato se resuelve por cédula (datos de la entrevista de cargo).
- Qué evita: Contratar sin ver el entorno; informes en Word; el mismo formato de “seguimiento” usado para un aspirante.
2. Cómo se usa
Sección titulada «2. Cómo se usa»El visitador indica la cédula, confirma identidad y convocatoria, recorre los bloques (familia, estudio, trabajo, casa, economía, salud, vecinos y referencias), elige visita virtual o presencial, toma fotos y cierra con la firma del aspirante (la que corresponde al tipo) y la suya. El consentimiento previo vive en 15.02.08 (pendiente de validación). No queda como tarea pendiente.
3. Qué registra
Sección titulada «3. Qué registra»Formulario extenso: inventario por bloques, no campo a campo.
| Sección | Qué captura | Regla para el usuario | Obligatorio |
|---|---|---|---|
| Identificación | Cédula, hora de inicio, foto anotada, entidad y cargo; nacimiento, expedición, RH, edad, estado civil, residencia, correo, teléfono, dirección, barrio, licencia y pasaporte | Ciudades del directorio; ubicación al iniciar | Sí |
| Composición familiar | Línea paterna/materna y grupo que convive (nombre, parentesco, edad, estado civil, ocupación, escolaridad, ciudad, teléfono); narrativa y parientes | El número de familiares abre esas filas | Según el conteo |
| Académica | Bachillerato, técnico, tecnólogo, universitario, posgrado y estudios actuales | Institución, ciudad, fechas, título y estado por nivel | Según el bloque |
| Laboral | Empleo actual, dos históricos y vacíos | Justificar huecos entre empleos | Según el bloque |
| Vivienda | Tenencia, estado (terminada, en construcción, obra negra, remodelación), habitaciones, servicios y evidencias de la casa | Bloque denso de condiciones del inmueble | Según el bloque |
| Economía y bienes | Ingresos, gastos, productos financieros, reporte negativo y vehículo | Cuatro franjas de ingresos/gastos y de productos | Según el bloque |
| Salud | Condiciones del aspirante y del hogar | — | Según el bloque |
| Entorno y referencias | Vecindario (dos bloques) y tres referencias personales | Referencias fijas, no lista libre | Según el bloque |
| Entrevista y cierre | Concepto en sitio; tipo virtual o presencial; fotos (serie de evidencias); firma del aspirante y del visitador | Firma virtual o presencial según el tipo | Sí |
4. Se relaciona con
Sección titulada «4. Se relaciona con»- Se apoya en: 15.02.05 Entrevista psicológica; 0.0 Directorio de ciudades; convocatoria con prerrequisito de visita; 15.02.08 Firma de Autorizaciones Candidato.
- Alimenta o dispara: 15.02.12 Exámenes médicos y contratación 15.03. No sustituye 15.03.01.
- En el mapa del módulo: Paso 10 — visita de ingreso.
5. Salidas
Sección titulada «5. Salidas»- Indicadores: Visitas virtuales vs presenciales; completitud (firmas, fotos, composición cuando hay familiares); hallazgos (reporte negativo, estado de vivienda, vacíos laborales). No mezclar con la visita de seguimiento 15.03.01.
- Documento / PDF: Evidencia fotográfica y firmas en el expediente.
- Tablero: Panel de reclutamiento (en desarrollo). Hecho de ingreso.
Valor para el usuario
Sección titulada «Valor para el usuario»- Propuesta de valor: La visita de ingreso deja de ser un informe en Word: composición, vivienda, entorno y fotos quedan en el expediente del candidato.
- Dolor que elimina: Visitas sin fotos ni ubicación, o el formato de seguimiento usado para un aspirante que aún no es colaborador.
- Características destacadas:
- Bloques de vivienda, economía y vecinos.
- Composición en dos listas: línea familiar y grupo conviviente.
- Firma virtual o presencial según el tipo de visita.
- Libro de candidato: no es la visita de permanencia del 15.03.