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04.06 — Control de Ingreso Vehicular

Formulario: Control de Ingreso Vehicular
Módulo: Gestión Operativa de Vigilantes
Departamento Responsable: Operaciones / Portería
Fase PHVA: Hacer
Norma ISO 9001:2015: 8.5.1 Control de la provisión del servicio, 8.5.2 Identificación y trazabilidad


Registra ingresos y salidas de vehículos por portería (no el kiosco lectora): pertenencia (residente, visitante, proveedor), placa, inmueble, foto y acuse de la información.

  • Dónde se aplica: Porterías con el libro vehicular activo. Complementa el transporte y la placa del paquete lectora 04.04.2 / 04.04.3 cuando el acceso peatonal y el vehicular se separan.
  • Cuándo: Por cada movimiento vehicular.
  • Quién lo llena: Vigilante, desde la Minuta.
  • Qué evita: Vehículos no autorizados, placas mal registradas y falta de foto.

Se abre desde la 04.01 Minuta Electrónica Inteligente. El guarda indica ingreso o salida, a quién pertenece el vehículo, placa, inmueble y confirma los datos en pantalla.


SecciónQué capturaRegla para el usuarioObligatorio
MovimientoIngreso o salida
PertenenciaA quién pertenece el vehículoResidente, visitante, proveedor u otro
PlacaPlaca del vehículo
InmuebleInmueble asociadoLista del conjunto
ObservacionesTexto libreNo
EvidenciaFoto del vehículoNo
AcuseRevisión de movimiento, pertenencia e inmuebleDebe confirmar antes de enviar


  • Indicadores: Vehículos en predio (ingresos sin salida); volumen por tipo de pertenencia.
  • Documento / PDF: Control de ingreso vehicular del turno y del puesto.
  • Tablero: Bitácora de placas amarrada al turno.

  • Propuesta de valor: Bitácora vehicular del conjunto, placa por placa, amarrada al turno.
  • Dolor que elimina: Discusiones sobre “quién dejó el carro adentro”.
  • Características destacadas: Pertenencia, inmueble, foto y acuse en pantalla.

Diagrama ampliado

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