15.01.10 — Encuesta perfil sociodemográfico
Formulario: Encuesta perfil sociodemográfico
Módulo: Gestión Recursos Humanos · Bienestar y calidad
Departamento Responsable: Gestión Humana / Bienestar / SGSST
Fase PHVA: Planear / Verificar
Norma ISO 9001:2015: 7.1.2 Personas, 9.1 Seguimiento
1. Propósito y alcance
Sección titulada «1. Propósito y alcance»1.1 Qué resuelve
Sección titulada «1.1 Qué resuelve»Captura el perfil sociodemográfico del colaborador (edad, sexo, escolaridad, estrato, composición familiar y hábitos, según el diseño publicado). Es insumo de bienestar y de SST para priorizar pausas, recreación, clima y programas de vigilancia epidemiológica en una nómina 24/7.
1.2 Dónde y quién
Sección titulada «1.2 Dónde y quién»- Dónde se aplica: Ingreso, actualización periódica o campaña SST/GH.
- Cuándo: Por demanda o ciclo SST. No queda como tarea pendiente.
- Quién lo llena: El trabajador o analista GH.
- Qué evita: Programas de bienestar genéricos, sin saber quién es la población (turnos, edad, escolaridad).
2. Cómo se usa
Sección titulada «2. Cómo se usa»El colaborador (o GH) se identifica en el directorio y responde la caracterización. Sirve para cruzar clima, pausas y SGSST. No inactiva ni sustituye la ficha de 01.02 Directorio de Trabajadores.
3. Qué registra
Sección titulada «3. Qué registra»Inventario por bloques de producto (la encuesta cubre la foto de la nómina, no el contrato):
| Sección | Qué captura | Regla para el usuario | Obligatorio |
|---|---|---|---|
| Identidad | Trabajador del directorio | Cédula de la ficha activa | Sí |
| Perfil | Edad, sexo, escolaridad y estrato | Según las listas publicadas en el formulario | Según el diseño |
| Hogar | Composición familiar | — | Según el diseño |
| Hábitos y contexto | Variables de caracterización SST / bienestar | — | Según el diseño |
4. Se relaciona con
Sección titulada «4. Se relaciona con»- Se apoya en: 01.02 Directorio de Trabajadores.
- Alimenta o dispara: Lectura conjunta con 15.01.04 Clima, 15.01.05 Pausas y SGSST.
- En el mapa del módulo: Paso 9.
5. Salidas
Sección titulada «5. Salidas»- Indicadores: Pirámide etaria, sexo, escolaridad, estrato y cruce con clima o pausas (cuando el tablero esté activo).
- Documento / PDF: Ficha de caracterización.
- Tablero: Panel de bienestar (en desarrollo).
Valor para el usuario
Sección titulada «Valor para el usuario»- Propuesta de valor: GH y SST diseñan bienestar con la foto real de la nómina de vigilancia, no con promedios nacionales.
- Dolor que elimina: Programas copiados que no calzan con turnos nocturnos ni con la composición familiar del vigilante.
- Características destacadas:
- Caracterización Premium de la población trabajadora.
- Puente natural hacia clima, pausas y SGSST.
- Identidad anclada al directorio.