Módulo 04 — Gestión Operativa de Vigilantes

El puesto de mando digital del guarda en portería. Centraliza la minuta de turno y los libros de registro del servicio 24/7.

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Propósito

El vigilante es el operador permanente del contrato. Mientras el supervisor recorre puestos (Módulo 02) y la Central audita a distancia (Módulo 03), este módulo es la bitácora viva de la garita:

1. Abre y cierra el servicio con relevo firmado, consignas, armamento, dotación y control de presencia.
2. Ejecuta los libros de portería (rondas, visitantes, vehículos, correspondencia, herramientas, anotaciones) desde la Minuta.
3. Opera el control de acceso de propiedad horizontal en tres capas: captura manual, lectora de cédula o código de autorización, y acceso de empleados o domiciliarios recurrentes.

El vigilante no elige entre una lista de quince formularios. Abre la Minuta al recibir el puesto y el contrato le muestra solo los libros encendidos. En porterías con lectora, la tablet también muestra los kioscos de ingreso.

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Ciclo PHVA e ISO 9001:2015

flowchart LR
    P["PLANEAR
Gemelo digital del puesto
01.04 Módulos, rondas y tablet"] --> H["HACER
04.01 Minuta + libros
Rondas, accesos, anotaciones"]
    H --> V["VERIFICAR
04.10 Consulta de registros
GPS, NFC/QR, evidencias"]
    V --> A["ACTUAR
Cierre de turno, firmas
y tableros"]
    A -.-> P

• 8.5.1 Control de la provisión del servicio: Minuta, consignas, decálogo de armas y módulos activos por puesto.
• 8.5.2 Identificación y trazabilidad: Puntos de ronda, cédulas, placas y seriales de herramientas.
• 8.5.4 Preservación: Inventario de dotación, radios, armamento y parqueadero nocturno.
• 7.1.3 Infraestructura: Tablets de portería y lectoras.
• 9.1 Seguimiento y medición: Cumplimiento de rondas y bitácora consultable en turno.

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Cómo se organiza: Minuta + libros + kiosco

No hay una cadena de tareas entre formularios. La Minuta es el hub; los libros se abren desde ella y vuelven al mismo turno.

flowchart TD
    Puesto["01.04 Directorio de Puestos
Módulos, tipo de ronda, tablet y PH"] --> Minuta["04.01 Minuta Electrónica Inteligente
Lo que el guarda ve al abrir turno"]

    Minuta --> Rel["Relevo de turno
Firmas, selfie y consignas"]
    Minuta --> Menu["Menú de libros
solo los encendidos en el puesto"]

    Menu --> L0["Anotaciones → 04.09"]
    Menu --> L1["Rondas NFC/QR → 04.02"]
    Menu --> L2["Correspondencia → 04.03"]
    Menu --> L3["Visitantes manuales → 04.04.1"]
    Menu --> L4["Herramientas → 04.05"]
    Menu --> L5["Ingreso vehicular → 04.06"]
    Menu --> L6["Parqueo nocturno → 04.07"]
    Menu --> L13["Acompañamientos → 04.08"]
    Menu --> Cons["Consulta de registros → 04.10"]
    Menu --> Ext["Caninos y PH
módulos 06 y 17"]

1. El vigilante abre una sola vez la Minuta al recibir el puesto (chip o código del puesto, o selección Cliente → Operación → Puesto).
2. El menú lista únicamente los libros activos en 01.04 Directorio de Puestos.
3. Cada libro hereda el turno y el puesto. El guarda guarda, vuelve a la Minuta y puede abrir otro libro o cerrar.

Paquete lectora (dos entradas, un solo libro)

Cuando dos formularios parecen el mismo proceso, no son duplicados: son dos caras del mismo registro.

Paquete	Desde la Minuta	Kiosco en la tablet	Qué se cuenta
04.04 Lectora de visitantes	04.04.2	04.04.3	Un solo libro de ingresos con lectora

04.04.1 Control de Ingreso de Visitantes (manual) no forma parte de ese paquete: es otra modalidad y otro libro.

Además de la Minuta, la tablet de portería puede mostrar:

Formulario	Uso
04.04.3 Visitantes (Lectora)	Kiosco del paquete 04.04
04.13 Ingreso de empleados (Lectora)	Paso de trabajadores del conjunto
04.13 Directorio de Trabajadores PH	Alta y baja de empleados y domiciliarios recurrentes

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Familia de control de ingreso

flowchart TB
    subgraph Manual["Captura en Minuta, sin lectora"]
        V1["04.04.1 Visitantes
Nombre, cédula, inmueble, autorización y acompañantes"]
        H["04.05 Herramientas"]
        Veh["04.06 Vehículos"]
    end

    subgraph Lectora["Paquete 04.04 Lectora — un solo libro"]
        V2["Cara Minuta 04.04.2"]
        V3["Cara kiosco 04.04.3"]
        Tabla["Mismo registro de ingresos"]
        V2 --> Tabla
        V3 --> Tabla
        Emp["04.13 Empleados Lectora
Otra bitácora, solo trabajadores"]
    end

    subgraph Maestros["Quién autoriza el paso"]
        DirPH["04.13 Directorio de Trabajadores PH"]
        Dir17["17.13 Directorio de Trabajadores y Domiciliario"]
        QRPH["17.04 Autorización de ingreso"]
        Dir02["01.02 Directorio de Trabajadores"]
    end

    DirPH --> Emp
    Dir17 --> Tabla
    Dir17 --> Emp
    QRPH --> Tabla
    Dir02 --> Tabla
    Dir02 --> Emp

Código	Modalidad	Qué lee	Cuándo usarlo
04.04.1	Manual, desde la Minuta	Nombre y cédula digitados	Porterías sin lectora
04.04.2 + 04.04.3	Paquete lectora (Minuta + kiosco)	Código de autorización o cédula	Minuta si ya está en turno; kiosco si opera la tablet
04.13 Empleados	Kiosco lectora	Solo cédula de trabajador activo	Empleados y domiciliarios recurrentes
04.13 Directorio PH	Maestro en portería	Alta, modifica o inactiva	Prerrequisito para que la lectora reconozca al empleado

La lectora acepta código de autorización o cédula. Si es código, confirma que el permiso es de esta copropiedad y muestra Autorizado / Vencido / No autorizado. Si es cédula, busca primero personal interno (01.02 Directorio de Trabajadores) y luego empleado del conjunto (17.13 / 04.13 Directorio). En portería vehicular pide tipo de transporte y placa. Da igual por qué cara se capture: el registro cae en el mismo libro.

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Catálogo de formularios

Código	Formulario	Ficha	Cómo se usa
04.01	Minuta Electrónica Inteligente	Ficha	Hub visible del turno
04.02	Control de Rondas	Ficha	Desde la Minuta; NFC/QR y geocerca de 15 m
04.03	Control de Correspondencia	Ficha	Desde la Minuta; ingreso o entrega
04.04.1	Control de Ingreso de Visitantes	Ficha	Manual; libro propio
04.04.2	Control de ingreso visitantes (Lectora)	Ficha	Cara Minuta del paquete lectora
04.04.3	Control de ingreso visitantes (Lectora)	Ficha	Cara kiosco; mismo registro que 04.04.2
04.05	Control de Ingreso de Herramientas	Ficha	Desde la Minuta; lista de ítems
04.06	Control de Ingreso Vehicular	Ficha	Desde la Minuta; placa e inmueble
04.07	Control Nocturno de Vehículos	Ficha	Inventario de parqueadero
04.08	Acompañamientos	Ficha	Escolta peatonal o vehicular
04.09	Control de Anotaciones	Ficha	Novedad o lectura de contador
04.10	Consulta de Registros	Ficha	Consulta en turno
04.11	Reporte de Relevo Operativo	Ficha	Relevo puntual; doble firma
04.13	Directorio de Trabajadores PH	Ficha	Maestro visible en portería
04.13	Control de ingreso empleados (Lectora)	Ficha	Kiosco de cédula de empleado

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Mapa de uso del vigilante

ANTES DEL TURNO
  └── 01.04 Gemelo digital del puesto: módulos, rondas, tablet, PH y presencia
  └── 01.05.0 Puntos NFC/QR de ronda
  └── 04.13 / 17.13 Directorio de trabajadores PH (si hay lectora de empleados)

PASO 1: APERTURA
  └── 04.01 Minuta Electrónica Inteligente
        ├── Lectura del puesto o cascada Cliente → Operación → Puesto
        ├── ¿Relevo? → Entrante y saliente, GPS, selfie, consignas, firmas
        ├── Inventario de EPP, radios y arma (si el puesto es armado)
        ├── Consignas, misión-visión, decálogo de armas
        └── Activar control de presencia si el puesto lo exige

PASO 2: OPERACIÓN DEL TURNO
  ├── Ronda → 04.02
  ├── Visitante sin lectora → 04.04.1
  ├── Visitante con lectora → 04.04.2 (mismo libro que 04.04.3)
  ├── Correspondencia → 04.03
  ├── Herramientas → 04.05
  ├── Vehículo → 04.06
  ├── Parqueadero nocturno → 04.07
  ├── Acompañamiento → 04.08
  ├── Anotación / contador → 04.09
  └── Consultar la bitácora del día → 04.10

PASO 2-BIS: KIOSCO EN LA TABLET
  ├── 04.04.3 Lectora de visitantes
  └── 04.13 Lectora de empleados

PASO 3: CIERRE
  └── 04.01 Minuta: observaciones, entrega del vehículo y apagar presencia

EVENTO ESPECIAL
  └── 04.11 Relevo operativo (ausencia, reemplazo o novedad de personal)

Los libros de caninos y de PH (17.10 Bitácora de Mantenimiento, 17.12 Novedades de Administración) se abren desde la misma Minuta cuando el puesto los tiene encendidos.

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Tableros

1. Minuta y cobertura de turno: Aperturas y cierres, duración de guardia, relevos con evidencia, control de presencia.
2. Rondas: Puntos marcados vs programados, marcas fuera de 15 m, tiempo entre estaciones, novedades por punto.
3. Portería / accesos: Ingresos y salidas. El paquete lectora 04.04.2 + 04.04.3 cuenta como un solo conjunto (no sumar las dos caras). Permisos vencidos o no autorizados; herramientas en predio.
4. PH: Correspondencia por inmueble, parqueadero nocturno y acompañamientos.

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Valor para el usuario

• Una sola pantalla para toda la guardia: el vigilante abre la Minuta y el puesto le muestra solo los libros del contrato.
• Rondas a prueba de fraude: chip o código + GPS con geocerca de 15 metros y tiempo mínimo entre puntos.
• Portería inteligente para PH: lectora de cédula y código de autorización; bloqueo si el permiso está vencido.
• Trazabilidad de portería: correspondencia, herramientas, vehículos y anotaciones quedan amarrados al turno.